A DIA történetének első 10 évében fontos szerepet töltött be az önkéntesség népszerűsítése a magyar fiatalok körében. A KÖZÖD! Program 9 éven át biztosított szakmai és pénzügyi támogatást fiatalok csoportjai számára, hogy olyan helyi kezdeményezéseket valósítsanak meg, amellyel jobbá tehették a környezetük vagy a körülöttük élők életét. Évente közel 200 önkéntes csoport volt aktív tagja a DIA hálózatának, és a több mint 10 000 résztvevőt vonzó, 6 éven át megvalósuló Önkéntes Fiatalok Napja elnyerte az ÖKA Év Önkéntes Programja Díját.

A KÖZÖD! Program eredményeként a DIA fontos tapasztalatokra tett szert a fiatalok bevonása és az önkéntes-menedzsment témakörében, az elmúlt években több hazai civil szervezet számára is nyújtottunk ezekben a témákban tréningeket és szakmai tanácsadást. Milyen előnyökkel jár az önkéntesek bevonása? Milyen kihívásokra számíthatunk és hogyan kezeljük ezeket? Hogyan vonjuk be érdemi módon a fiatalokat a szervezet életébe? Hogyan integráljuk az önkénteseket egy szervezet működésébe?  Hogyan építsünk önkéntes hálózatot? Hogyan biztosítsuk azt, hogy az önkéntesség valódi tanulási élményt jelentsen a felek számára?  - ha ezek a kérdések gyakran felmerülnek a stábüléseken, akkor fordulj hozzánk és beszélgessünk róluk!

 A szervezetek – legyenek azok civil (non-profit) vagy piaci (for-profit) szervezetek - organikus rendszerek, és magukon viselik az őket megálmodó, létrehozó, és működtető emberek keze nyomát. 

A szervezetek akkor működnek hatékonyan, és érik el kitűzött céljaikat, ha a bennük tevékenykedő emberek elégedettek, örömmel végzik a munkájukat, amiben helye van a gondolkodásanak, a vitának, a kreativitásnak, a változtatásnak, és nem utolsó sorban az együttműködésnek.

Mi a fentiek fejlesztésével tudunk hozzájárulni ahhoz, hogy egy adott szervezet hatékonyabban legyen képes működni. Nincsenek receptjeink, előre kidolgozott csodamódszereik, viszont vannak a fenti területeken tapasztalt munkatársaink, akik a gondolkodás, a vita, a kreativitás, a változás, az együttműködés és a kommunikáció fejlesztésében rendelkeznek nagy tapasztalattal. Ezeket az alkotóelemeket mindig az adott szervezet igényeinek megfelelően gyúrjuk össze és állítjuk közösen rendszerbe.

Eddigi tapasztalataink elsősorban civil szervezetek fejlesztésére terjednek ki. Az elmúlt években egy tucat szervezetet és kezdeményezést támogattunk sikerrel azon az úton, amelyen ők szerettek volna tovább haladni.

“A közös munka segített abban, hogy megértsük, tiszta szervezeti struktúra nélkül nem tudunk hatékonyan dolgozni. Kitisztult a káosz.” (szervezeti vezető)

“Azt hittem, a munkatársak számára bőven elég, ha csak a saját kis területükek látják, értik. A szervezetfejlesztés során megértettem, hogy a nagy képet mindenkinek látnia, és értenie kell.” (szervezeti vezető)

“Ebben a folyamatban értettük meg, hogy közös tanulás nélkül nincs fejlődés. A tanuláshoz motiváció, és inspiráció kell. Szépen alakul.” (szervezeti munkatárs)

“Amint megértettem, hogy mekkora felelősség van a vezetőségen, könnyebb volt szembenéznem a sajátommal.” (szervezeti munkatárs)

Lehet bármilyen nagyszerű egy ötlet, bármilyen releváns egy ügy: ha nem tudunk róla érthető módon kommunikálni, az erőfeszítéseink kudarcra vannak ítélve. 

Ezt a saját bőrünkön tapasztaltuk meg.

Egy civil szervezet életében mindig a megvalósítás, a mindennapi "terepmunka" a legfontosabb, és könnyen elfeledkezhetünk arról, hogy az eredményeinket, a munkánkat mások számára megmutassuk, érhtetővé tegyük.  Ezzel elveszítjük azt a lehetőséget, hogy mások is megismerjenek minket, csatlakozzanak hozzánk, támogassák az erőfeszítéseinket. 

Ma már egy civil szervezet vagy társadalmi kezdeményezés számára elengedhetetlen, hogy a modern kommunikációs eszközöket és stratégiákat tudatosan és felkészülten alkalmazva, megmutassa magát a nyilvánosság előtt. 

A DIA-ban az elmúlt években valóban gyakorlati tapasztalatokra tettünk szert az online kommunikáció terén. Több honlap strukturális és tartalmi kidolgozása áll mögöttünk (Youth2Youth, DeMo, Szólj bele!), és olyan kampányok megvalósítását koordináltuk, mint a Demokrácia Éjszakája.  

 Az általunk fontosnak tartott ügyeket csak másokkal együttműködve, adott esetben szemléletet formálva tudtuk és tudjuk hatékonyan sikerre vinni. Ezért a legtöbb esetben kisebb-nagyobb hálózatokat építünk fiatalokból, szakemberekből, civil kezdeményezésekből és szervezetekből.

Ilyenek ügyek (voltak) többek közt:

• Az ifjúsági önkéntesség, amit leghatékonyabban az Önkéntes Fiatalok Napja (ÖFN) kampányokkal népszerűsítettünk 2006 és 2012 között. Az ÖFN 7 éve alatt közel 80 000 fiatalt mozgósítottunk az ország majd minden pontjáról, és támogattuk öntevékeny fiatalok csoportjait, hálózatát. A kampányba bekapcsolódtak középiskolák, egyetemek, civil kezdeményezések, és szervezetek, önkormányzatok.
• A közösségi szolgálat, aminek terjesztését mindig fontos feladatunknak tekintettük itthon és külföldön is. Ez utóbbit a European Youth Service Day szervezésével értük el, amibe több éven keresztül tucatnyi civil szervezetet vontunk be. Az IKSz, a közösségi szolgálat kézikönyvét eddig több száz középiskolának juttattuk el, akik közül sokakkal rendszeres kapcsolatot ápolunk képzéseken, konzultációkon, mentoráláson, workshopokon keresztül.
• A vitakultúra fejlesztése, amit többek közt a Szóval?! Vitaversenyen, a Szólj be(le)! projekteken és a Youth Voice nemzetközi projekten, valamint szakmai kézikönyvek fejlesztésén keresztül értünk el. Programjainkon keresztül több száz pedagógushoz, több ezer diákhoz, és a szélesebb nyilvánossághoz is eljutottak az innovatív módszerek, a kulturált vitázás élménye és lehetősége.
• Demokrácia éjszakája, egy olyan kezdeményezés, amelyet 2014-ben indítottunk útjára, de szeretnénk minden évben megszervezni, sőt másokat arra inspirálni, hogy Budapesten kívül is szervezzenek hasonlót. A cél az, hogy a fiatalok lássák, mennyiféle módja van a konstruktív vitának, az állampolgári részvételnek, és a társadalmi innovációnak.

Ezekben az együttműködésekben szakemberek, döntéshozók, középiskolák, egyetemek, civil szervezetek ésvállalatok képviselői egyaránt megjelentek résztvevőként, együttműködő partnerként, támogatóként. Fontos feladatunknak tartjuk, hogy a legkülönbözőbb szereplőket ültessük egy asztal mellé vagy hozzuk össze egy közös projekt során, és így teremtsünk lehetőséget a közös tanulásra, gondolkodásra, együttműködésre.

“Nagy élmény volt mellétek és az önkéntesség ügye mellé állni, és kihasználni azt a lehetőséget, hogy rám odafigyelnek. Remélem, tudtam ezzel segíteni.” (televíziós híresség)

“15 évet töltöttem a versenyszférában, egyfajta rendszerben, egy bizonyos logika mentén. Sokat tanultam tőletek, sőt van néhány dolog, amit teljesen másképp gondolok vagy csinálok, mióta ismerem a munkátokat.” (az egyik támogató képviselője)

“A profi kommunikáció világában sok izgalmas, szakmailag erős emberrel találkoztam, de veletek azért volt jó dolgozni, mert tudtunk egy csapat lenni és így vinni sikerre a projektet.” (egy kommunikációs cég vezetője)

“Sokat tanultam tőletek módszertanban, szemléletben, talán még életfelfogásban is. Néha az az érzésem, hogy ti nem ismertek lehetetlent.” (egy pedagógus)

Meggyőződésünk, hogy kreativitás és innováció nem létezhet valódi, építő viták nélkül. 

A sikereinket meghatározza, hogy tudunk-e összeszedetten kommunikálni, érvelni, képesek vagyunk-e az elképzeléseink mellett kiállni. Problémamegoldás, kritikus gondolkodás, csapatmunka - a legfontosabb készségek ma a munka világában, s ezek fejlesztésének egyik leghatékonyabb módja a vita. Ugyanakkor egy szervezet vagy vállalat sikerét pedig befolyásolja az, hogy a kollégák képesek-e kezelni a vitás helyzeteket, tolerálják-e a nézetkülönbségeket, elég bátrak-e ahhoz, hogy felvállalják a véleményüket. 

2008 óta foglalkozunk vitakultúra-fejlesztéssel, és eközben:

40 alkalommal szerveztünk vitakultúra-fejlesztő tréninget
240 iskolába vittük el a vitázás módszertanát
700 pedagógus és szakember vett részt képzéseinken
9000 diákot vontunk be vitafoglalkozásokba és vitaeseményekbe

Néhány korábbi kezdeményezésünk a vitakultúra-fejlesztés terén:

Rólunk van szó! - civil szervezetek fejlesztését célzó projekt a vita és érdekérvényesítés eszközeivel
Szóval?! Országos Vitaverseny - három éven át zajló országos bajnokság, melyben a vita segítségével közelebb hoztuk az európai uniós dilemmákat a fiatalokhoz (www.szoval.eu)
Youth Voice - hátrányos helyzetű fiatalok kommunikációs készségeinek fejlesztése a vitázás eszközeivel
 

Néhány visszajelzés:

"A vitakultúra-fejlesztő tréning hatása óriási, csak így lenne szabad pedagógus-továbbképzéseket tartani." /középiskolai pedagógus/

"A vitázás segített abban, hogy fel tudjam vállalni a véleményemet, és elkezdjek gondolkodni a jövőmön." /középiskolás diák/

Az iskolai közösségi szolgálat (kurtább nevén: IKSZ) már évtizedekkel azelőtt elismert pedagógiai  eszköz volt a demokráciára nevelés és tapasztalati tanulás eszköztárában, hogy Magyarországon kötelező iskolai közösségi szolgálatként a köztudatba került volna. 

Bár nem értettünk egyet a kötelezőség erejével és az iskolai közösségi szolgálat előkészítetlen bevezetésével, az IKSZ, mint módszer erejében, eredményességében, és hatékonyságában nagyon is hiszünk. Éveken át valósítottunk meg közösségi szolgálati programokat fiatalokkal, amelyek során valós társadalmi problémák megoldásában vehettek részt, érzékenyebbé váltak a szociális témák iránt, megtapasztalták, hogy ők is tudnak tenni valami fontosat másokért. 

Az iskolai közösségi szolgálat terén végzett munkánk részeként:

az OTP Mintaiskola Program során több mint 700 középiskolást kísértünk el élete első közösségi szolgálati élményére

kézikönyvet írtunk az iskolai közösségi szolgálat módszertanáról, amit ma már több mint 120 középiskolában használnak

tanár-továbbképzéseket szerveztünk az IKSZ módszertanáról

szakmai tanácsadást nyújtunk iskolák számára egy saját iskolai közösségi szolgálati program kidolgozásában.  

Ha szívesen megtudnál többet arról, hogyan gondolkodunk az IKSZ-ről, nézd meg a témában készült kisfilmeket!

Folyamatosan keressük, teszteljük, alkalmazzuk és fejlesztjük azokat a módszereket, jó gyakorlatokat, pedagógiai eszközöket, amelyek igazán hatékonyak a fiatalok készségfejlesztésében, a közösségépítésben, a szervezetfejlesztésben vagy éppen a projektmenedzsment terén. De azon túl, hogy alkalmazzuk ezeket a módszereket, időről időre megosztjuk a tapasztalatainkat is, hogy mások is inspirációt és tudást merítsenek mindabból, amit mi már megtanultunk.

Így születtek meg a DIA saját módszertani kiadványai, amelyek elsősorban a fiatalokkal foglalkozó szakemberek, pedagógusok munkáját segítik olyan témákban mint a közösségi szolgálat, a vitakultúra-fejlesztés vagy a hátrányos helyzetű gyerekek fejlesztése, és ezeket ingyenesen az érdeklődők rendelkezésére bocsátottuk a weboldalunkon. A kiadványokon túl folyamatosan közlünk szakmai tárgyú cikkeket blogunkban és hírlevelünkben, részt veszünk kutatásokban, és szakmai fórumokon publikálunk. 

Saját szakmai kiadványok fejlesztésén túl másoknak is segítünk szakmai tartalmak készítésében, készítettünk tartalmat fiataloknak szóló edutainment  tananyaghoz, kiadványokat állítottunk össze pályaválasztás témájában, tréningtematikákat dolgoztunk ki az ELTE AJK Mentorprogram támogatására, módszertani kiadványok létrehozásában veszünk részt.